LIVRAISON & EXPÉDITION

Délai de livraison = temps de traitement + temps d’expédition

Pour chaque pièce de notre collection, le temps de traitement estimé est indiqué sur la page produit. Ajoutez le temps de traitement au délai de livraison pour obtenir une estimation du moment où vous recevrez votre commande.

TEMPS DE TRAITEMENT

Le temps de traitement diffère d’un produit à l’autre. Tous les articles sont fabriqués sur commande et nécessitent 3 à 5 jours ouvrables pour être fabriqués à la main.

TEMPS D’EXPÉDITION

De nombreux facteurs contribuent au délai de livraison. Nous mettons tout en œuvre pour expédier votre produit le plus rapidement possible dans les délais indiqués sur chaque page produit.

INFORMATIONS SUR LA LIVRAISON

Veuillez noter que l’adresse de livraison sera extraite de l’enregistrement PayPal (modèle de paiement PayPal) .Si votre adresse de livraison est différente de votre adresse de facturation, veuillez l’indiquer lors du paiement.

L’adresse peut être modifiée avant que nous expédions vos commandes. Cependant, nous ne pouvons pas modifier le mode ou l’adresse d’expédition une fois que nous expédions vos commandes.

SUIVI D’UNE COMMANDE

Vous recevrez un e-mail confirmant que votre commande a été expédiée, émettant votre numéro de suivi d’expédition et fournissant un lien direct vers le site de suivi des colis du transporteur. Si vous avez besoin de plus d’informations de suivi, veuillez nous contacter

Lorsque votre commande sera expédiée, vous recevrez un e-mail de notification d’expédition.

Cet e-mail vous fournira votre identifiant de commande pour suivre votre article au fur et à mesure qu’il vous parvient, ainsi que la date à laquelle votre commande a été expédiée. Vous pouvez également vérifier l’état de votre commande.